全球性危机都打不垮的长城汽车,是这样做到的

作者:三人行汽车网 来源:网络转载

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。市场下行,加上席卷全球的疫情阴影,有的企业倒下了,有的企业因为自身的敏锐嗅觉以及危机应对措施,在狂风巨浪之下,稳步向前。长城汽车便是这样的企业,在三次席卷全球的危机中,长城汽车尽显英雄本色。

2008年,全球陷入金融危机,世界汽车工业都面临着残酷的挑战。从北美的汽车巨头通用、福特到亚洲汽车老大丰田汽车都经历了前所未有的震荡。但是长城汽车为应对危机,制定了一系列措施来稳定终端市场,加强对经销商的支持力度。通过扩大工厂建设、提高配件供应、制定特殊市场的价格支持政策、加强网络推广等措施,提高了经销商的信心,保证了合作效益。

2009年,长城汽车积极响应国家“汽车下乡”政策,首先推出物美价廉、经济实用的皮卡车型,通过优化配置、降价促销主打农村市场,同时借助“家电下乡”等活动,积极宣传皮卡的下乡补贴政策,实惠了农民,又扩大了长城汽车在农村市场的影响,加快了经济危机过后,企业经济的恢复与发展

时间来到2020年,全球市场下行的狂风还未过去,名叫新冠疫情的巨浪又迎面而来。为助力早日战胜疫情,长城汽车先后向全国各地捐款、捐车总价值达885万元。随着国内疫情形势好转,长城汽车全力复工复产,为稳定经济贡献力量。

在疫情影响下,长城汽车快速调整营销方式,首先,长城汽车各品牌打通了线上、线下购车渠道,为用户提供多种形式的线上服务,包括智能展厅VR看车,微信直播,视频直播看车,以及24小时400热线服务等,无论咨询、看车、试驾还是购车、售后服务等用户需求,全部可以“云服务”完成,既高效,又安全。其次,对于支柱的经销商也进行了有力的支持,长城汽车推出“三减三赋”支持政策,减轻经销商压力,并带领经销商升级用户体验,以服务向上推动品牌向上,共克时艰。

每一次“危”,对长城汽车来说都是完善危机响应体系与危机预警机制的“机”,正是这种化危为机的胆识和能力,让长城汽车面对每一次困难时都能从容不迫,并且在每一次危机之后都能获得更好的发展。