“无忧服务中国行”走进临沂,长城皮卡强化专属服务IP
自“长城皮卡无忧服务中国行”活动开展以来,实打实的周到服务获得了新老车主的青睐与点赞。8月24日,“长城皮卡无忧服务示范区”落地山东临沂兰陵县新兴镇,继续用实际行动为车主提供选车、购车、维修保养全程无忧的销售和售后服务,打造专属消费者的服务IP。
“无忧服务示范区” 扎根皮卡重镇
兰陵县新兴镇隶属山东临沂,地理位置优越,交通便利。新兴镇地处秦岭纬向构造带,呈褶皱与断裂状,石英石、铁矿石、镁石等矿产资源以及食用菌分布丰富,因此,造就了当地以石英加工、铁矿加工、食用菌生产为主导的产业结构。得天独厚的地理优势加上丰富的矿产、食用菌运输需求,也促成了当地皮卡用车需求的庞大体量。
截止目前,新兴镇皮卡市场保有量300多辆,其中长城皮卡保有量近200辆,市占率超过60%。此次,长城皮卡将新兴镇作为“无忧服务示范区”,进一步提升新老车主选车、购车、用车、售后体验,打造无忧用车环境。
服务与公益同行 践行责任回馈社会
免费检测、免费保养、赠送易损易耗零部件….. 活动现场,长城皮卡将“4S”店搬到家门口,老车主们不仅足不出户就享受到专属服务,还收到了精致的专属礼品。为回馈新老车主,长城皮卡还推出专属优惠政策,凡示范区村民凭借身份证购买长城皮卡可享受综合优惠8200元。
“无忧服务中国行”同时,长城皮卡一直积极践行社会责任,展开系列公益行活动。此次走进新兴镇,长城皮卡将焦点还放在关爱当地弱势群体身上,联合镇政府一同走访当地低保户,向示范区贫困村民捐助生活物资,以实际行动助力村民改善并提高生活水平。
基于用户需求 打造皮卡客群专属服务IP
作为皮卡领导者,长城皮卡凭借皮实耐用、安全可靠、高性价比、等产品优势,实现连续21年国内销量冠军、21年出口第一,但冠军品质不止于销量。长城皮卡在销售服务体系不断升级创新,树立行业标杆典范。
依托全国2000多家的服务网点、5000名专业认证服务人员、24小时全天候救援服务、覆盖全国的皮卡专营店,以及深入到皮卡客群中去、面对面了解客群需求的强大行动力,长城皮卡“无忧服务中国行”,势必将成为行业内专属于皮卡客群的服务IP。
随着政策解禁、产品升级、消费升级、需求升级,如何真正解决车主的后顾之忧,是皮卡行业扩张同时亟需也是必须面对并解开的行业痛点。“无忧服务中国行”活动,正是长城皮卡基于行业未来发展作出的积极思考,它的开展不仅为车主提供了更便捷、更优质的服务体验,也为推动整个行业的服务升级及创新提供了积极的导向作用。